Garantia de Produtos – Armazém do Centro

No Armazém do Centro, trabalhamos com alimentos naturais e suplementos, produtos que seguem rigorosamente o prazo de validade informado nas embalagens.

Garantia e Validade

• Os produtos comercializados possuem validade determinada pelo fabricante, a qual é informada claramente na embalagem.

• Produtos alimentícios e suplementos não possuem garantia legal após abertos, conforme regulamentação vigente.

• Garantimos a entrega de produtos dentro da validade e em perfeitas condições de consumo.

Troca de produtos

• Aceitamos trocas apenas em casos de produtos entregues com avarias, embalagens violadas ou vencidos.

• O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Para trocas, o produto deve estar intacto, sem sinais de uso e com a embalagem original lacrada.

Direito de arrependimento

• O consumidor pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.

• Produtos alimentícios não podem ser devolvidos se abertos, mesmo dentro do prazo de arrependimento, por questões de segurança alimentar.

Solicitação de trocas e devoluções

• Entre em contato com nossa equipe através do e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

• Avaliaremos cada caso para garantir uma solução rápida e justa para nossos clientes.